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C2M助力中國制造業(yè)升級
來源：時代集團 發(fā)布日期：2017-08-15 15:31:23
以批量生產(chǎn)為核心的剛性生產(chǎn)模式，滿足的是社會對大量工業(yè)品的需求，造成了一定程度的產(chǎn)能過剩和產(chǎn)銷脫節(jié)。伴隨著國內(nèi)消費結(jié)構(gòu)升級，買方市場和消費者個性化、定制化、時效性需求的提高，滿足“可定制、多樣化、小規(guī)模、周期可控”的柔性制造，是企業(yè)未來生存和制勝的關(guān)鍵
百度搜索指數(shù)顯示，從2016年2月份“C2M”第一次作為關(guān)鍵詞被大眾檢索，不斷跳躍的搜索曲線，預(yù)示著C2M即將成為一種趨勢。
所謂C2M（CustomertoManufactory，即顧客對工廠）模式，是指用戶直連制造商，即消費者直達(dá)工廠，強調(diào)的是制造業(yè)與消費者的銜接。事實上，它是一種“聰明”模式：在C2M模式下，消費者直接通過平臺下單，工廠接收消費者的個性化需求訂單，然后根據(jù)需求設(shè)計、采購、生產(chǎn)、發(fā)貨。細(xì)心的消費者會發(fā)現(xiàn)，以必要商城為代表的C2M電子商務(wù)平臺，正帶動汽車、家居、箱包、服裝、眼鏡等行業(yè)的一批企業(yè)向C2M模式轉(zhuǎn)型。
在此前多年的傳統(tǒng)制造生產(chǎn)中，我國長期以來采用以批量生產(chǎn)為核心的剛性生產(chǎn)模式，滿足的是社會對大量工業(yè)品的需求，造成了一定程度的產(chǎn)能過剩和產(chǎn)銷脫節(jié)。伴隨著國內(nèi)消費結(jié)構(gòu)升級，買方市場和消費者個性化、定制化、時效性需求的提高，滿足“可定制、多樣化、小規(guī)模、周期可控”的柔性制造，是企業(yè)未來生存和制勝的關(guān)鍵。
得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展進步，用戶碎片化、零散的個性化需求可以高效連接起來，這些信息整合后，還可以用可操作的形式提供給生產(chǎn)廠商，在保證生產(chǎn)規(guī)模的基礎(chǔ)上滿足消費者的個性化需求。這種去庫存、去中間商、以量定產(chǎn)的新型商業(yè)模式，不僅使得各方價值最大化，更極大推進了制造業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。對于制造企業(yè)而言，C2M模式能提高傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的生產(chǎn)率，倒逼企業(yè)的生產(chǎn)線、供應(yīng)鏈、內(nèi)部管理制度乃至整個商業(yè)模式變革。以必要商城為例，消費者通過必要商城向制造商下訂單，制造商收到訂單之后開始生產(chǎn)。這種需求驅(qū)動型的生產(chǎn)方式，可以幫助制造企業(yè)通過收集、分析消費端的需求信息和購買行為，統(tǒng)計消費偏好，從而預(yù)測某款產(chǎn)品將成為市場“爆款”，有重點地物料備貨和產(chǎn)能投放，實現(xiàn)產(chǎn)銷有效對接。
對于消費者而言，C2M模式強調(diào)以用戶為中心，根據(jù)用戶的個性化需求組織生產(chǎn)，并吸引消費者加入產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)，有效激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。在必要商城上，用戶可以自行設(shè)計T恤、鞋子、抱枕上的圖案；可以隨意選擇眼鏡的鏡框、鏡腿，甚至在眼鏡上定制自己的個性簽名……這種將消費者要素引入研發(fā)設(shè)計之中的做法，可以有效拓寬企業(yè)的創(chuàng)新思路，滿足用戶日益增長的個性化定制化需求。同時，由于實現(xiàn)了生產(chǎn)與消費者的直接觸達(dá)和交互，消滅了中間環(huán)節(jié)，用戶可以享受到更加低廉的價格。
制造業(yè)是國民經(jīng)濟的主體，是科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場，是立國之本、興國之器、強國之基。盡管中國制造已風(fēng)靡全球，但整體來看，中國制造業(yè)資源消耗大、自主創(chuàng)新能力差、核心部件對外依存度高，同時近幾年制造業(yè)長期賴以生存的低成本優(yōu)勢又在逐漸喪失。提升創(chuàng)新能力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、加強產(chǎn)品個性化定制，是制造業(yè)未來的發(fā)展方向，創(chuàng)新的C2M模式為制造業(yè)打破困局提供了新的思路。當(dāng)大多數(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)型為C2M模式時，全社會智能化程度將大大提高，我國經(jīng)濟也將成為更加靈活、高效的智慧經(jīng)濟體。
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